O objetivo deste canal é permitir que as ações e suspeitas de condutas que possam estar em desacordo com os padrões éticos da Empresa sejam levadas ao conhecimento da Bacula Brasil e América Latina. Incentivamos ativamente a realização de denúncias e, por isso, oferecemos este meio para que as questões sejam investigadas e tratadas adequadamente.
As denúncias aceitas referem-se a colaboradores e parceiros tecnológicos e comerciais da Bacula Brasil e América Latina e devem demonstrar de forma concreta o descumprimento do nosso código de conduta.
Todas as denúncias são rastreadas e, portanto, não podem ser feitas de forma anônima. É necessário que as denúncias estejam acompanhadas de testemunhas e/ou evidências para serem consideradas válidas.
Denúncias falsas, quando identificadas, podem resultar em consequências legais contra o denunciante.
Garantir que as informações fornecidas nas denúncias sejam tratadas com a devida confidencialidade e que apenas as partes responsáveis pela investigação tenham acesso aos detalhes das denúncias.
A Bacula Brasil e América Latina não tolerará qualquer forma de retaliação contra os denunciantes e que medidas serão tomadas para proteger aqueles que se manifestam de boa-fé.
Após receber uma denúncia de descumprimento do Código de Conduta, a equipe responsável pela gestão do canal de denúncias iniciará uma investigação imparcial e confidencial. Esta investigação envolverá a coleta de evidências relevantes, incluindo entrevistas com as partes envolvidas e testemunhas, revisão de documentos e outras fontes de informação disponíveis. O processo de investigação será conduzido de forma transparente e eficiente, respeitando os prazos estabelecidos e garantindo a confidencialidade das informações fornecidas. Uma vez concluída a investigação, os resultados serão comunicados às partes interessadas de acordo com os procedimentos estabelecidos, e serão tomadas as medidas apropriadas em conformidade com as políticas e procedimentos da Empresa.
Os resultados das investigações serão comunicados aos envolvidos e às partes interessadas, garantindo transparência e prestação de contas.
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